Il personale a terra


Le professioni del settore commerciale :

Personnel a terre

 

Il personale addetto ai servizi commerciali accoglie il cliente, lo informa, gli vende servizi dell’impresa e lo accompagna nelle fasi di prenotazione e imbarco. Svolge inoltre mansioni amministrative (fatturazione, rimborsi, controlli, ecc). Poiché le navi della compagnia sono miste (consentono l’imbarco di navi e passeggeri), i servizi commerciali si dividono in :

 

 

 


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