Consultate le risposte alle FAQ :

• Reservare
• Informazioni pratiche sulla traversata
• Tariffe e orari
• Pagamento
• Imbarco / Sbarco
• La flotta
• Servizio Clienti
• Tecnico / Informatico
• Varie

 

Reservare

A chi devo rivolgermi per prenotare?

Al porto di partenza

 

Informazioni pratiche sulla traversata

Quali clausole e condizioni si applicano al trasporto merci?

I trasporti sono assoggettati alle clausole e condizioni generali dei contratti di trasporto delle compagnie marittime delegate al servizio pubblico. La tariffa ro-ro si applica esclusivamente ai veicoli stradali destinati al trasporto e alle merci viaggianti.  E’ possibile che sia richiesto il libretto di circolazione del veicolo durante le formalità d’imbarco. I veicoli fuori norma, indipendentemente dalla normativa applicata ai trasporti terrestri, sono soggetti a condizioni d’accettazione particolari da parte della Compagnia. L’eccedenza di peso oltre i limiti fissati dal libretto di circolazione e la targa del veicolo è ammessa solo nell’ambito della normativa dei trasporti eccezionali. I veicoli accompagnati sono imbarcati sulla nave al posto indicato dagli uomini dell’equipaggio con i loro autisti alla guida e sotto la responsabilità degli stessi. Di conseguenza, il trasportatore marittimo declina ogni responsabilità per le avarie che non derivano dalle sue azioni e che si potrebbero produrre durante l’imbarco o lo sbarco del veicolo o della merce trasportata. Per le stesse ragioni, il trasportatore marittimo si riserva il diritto di perseguire il guidatore o il suo mandante per le eventuali avarie che potrebbero derivare dalle operazioni d’imbarco e sbarco del suddetto veicolo. Clausole particolari: la Compagnia declina qualsiasi responsabilità qualora le prescrizioni suddette non vengano rispettate. Inoltre la Compagnia non risponde di avarie derivate dal suo mancato intervento nell’effettuazione del carico del veicolo. Conseguentemente al mancato intervento da parte della Compagnia, il numero e la qualità della merce presentata sul veicolo possono essere riportati solo a titolo indicativo, dato la Compagnia può controllare visualmente solo all’esterno i veicoli chiusi o telonati. Infrazioni e penali: le autorità competenti, abilitate dai poteri pubblici, potranno esigere in ogni momento la verifica del contenuto del veicolo allo stesso titolo della Compagnia. Qualsiasi rifiuto di sottoporsi al controllo potrà avere come conseguenza il mancato imbarco del veicolo. In caso d’infrazione legata alla natura del carico o alle caratteristiche del veicolo, la Compagnia si riserva il diritto di promuovere un’azione giudiziaria.

Informazioni pratiche

Ulteriori informazioni sul trasporto eccezionale
Ulteriori informazioni sul trasporto di rimorchi frigoriferi
Ulteriori informazioni sul trasporto di materiale pericoloso
Ulteriori informazioni sul trasporto di veicoli fuori sagoma
Ulteriori informazioni sul trasporto merci non accompagnato
Ulteriori informazioni sul trasporto d’animali vivi

 

Tariffe e orari

Che cosa comprende la tariffa trasporto merci?

Tutti i veicoli che possono trasportare merce di diverso tipo, ma anche vetture da turismo senza guidatore, jet ski, bare, ecc. Per avere ulteriori informazioni ti preghiamo di rivolgerti al servizio trasporto merci del porto di partenza 

Quali sono le tariffe e gli orari?

Per qualsiasi richiesta riguardo alle tariffe, si prega di rivolgersi al servizio trasporto merci del porto di partenza oppure compilare il modulo di richiesta di quotazione merci. 

C’è una tariffa particolare per i convogliatori?

Sì, autisti e convogliatori beneficiano di una tariffa particolare che include la cabina, un pasto e la colazione. Per maggiori informazioni si prega contattare il servizio di trasporto merci del porto di partenza.

A quale regime IVA sono sottoposte le tariffe trasporto merci ?

I biglietti trasporto merci a destinazione Corsica non sono sottoposti ad IVA. Per la Sardegna, tuttavia, l'IVA è del 19,6 % a meno che tu non possieda un numero di IVA intracomunitaria.

 

Pagamento

Quali sono le modalità di pagamento accettate?

Il pagamento si esegue in contanti, con carta bancaria, assegni o tramite pagamento a distanza.

 

Imbarco / Sbarco

Quali sono le formalità d'imbarco e di sbarco

Per sapere tutto sulle  formalità d'imbarco e sbarco clicca qui.

Come arrivare al porto d’imbarco?

Troverai tutte le informazioni utili cliccando qui. Ulteriori informazioni sul trasporto eccezionale
Ulteriori informazioni sul trasporto di rimorchi frigoriferi
Ulteriori informazioni sul trasporto di materiale pericoloso
Ulteriori informazioni sul trasporto di veicoli fuori sagoma
Ulteriori informazioni sul trasporto merci non accompagnato
Ulteriori informazioni sul trasporto d’animali vivi

 

La flotta

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Servizio Clienti

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Tecnico / Informatico

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Varie

Vorrei fare una richiesta di partenariato, a chi posso rivolgermi?

Invia la richiesta al Servizio Commerciale:
La Méridionale
Service Marketing Développement et Communication
4 quai d’Arenc
BP 62345
13213 Marseille Cedex 02
FRANCIA
Oppure clicca qui

Vorrei ricevere materiale pubblicitario sulla Compagnia: cartoline, depliant delle navi, ecc. Che cosa devo fare?

Invia la richiesta al Servizio Commerciale:
La Méridionale
Service Marketing Développement Communication 
4 quai d’Arenc
BP 62345
13213 Marseille Cedex 02
FRANCIA 
Oppure clicca qui

Vorrei inviare una candidatura spontanea, a chi devo rivolgermi?

Clicca qui
Oppure inviala all’Ufficio del Personale:
La Méridionale
Service Ressources Humaines
4 quai d’Arenc
BP 62345
13213 Marseille Cedex 02
FRANCIA 

 

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